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こんな梱包は受け取れません。
FBAで受領不可になる梱包の仕方
について解説していきます。
アマゾンには梱包要件といってFBAのルールが存在します。
このルールを守って納品しないとFBAで受取拒否となり、
着払いで返送されます。
また、出品者負担で廃棄させられたり、
新規納品作成機能を一時停止させられたりします。
このような事が起こらないように
しっかりとルールを確認しておきましょう。
それでは解説していきます。
どんな梱包状態が受け取れないのか?
まずどのような梱包状態だと受取拒否されるのか
確認していきましょう。
まず段ボールの外観です。
・輸送箱に破損または汚れがあるダンボール
・複数の箱をくっつけて一つのダンボールにしたもの
・加工したダンボール(大きく加工でも小さく加工でも NG)
・輸送箱に手書きで記載、ガムテープの多重貼り
・強度の弱い段ボール
これらの段ボールは基本受取拒否されます。
強度ですが、大抵の段ボールはNGになりません。
一度濡れてしまった段ボールや、
テープを剥して段ボールが捲れている段ボールなどが該当します。
次に段ボールの中身についてです。
実は段ボールが問題なくても
中身がNGであれば受取拒否されることがあります。
・使用できない緩衝材が入っている。
・納品予定にない商品が入っている。
・ハサミやカッターナイフなど刃物が入っている。
・複数の納品案件が入っている。
このような場合は受取拒否されることになります。
特に刃物が入っているとアカウント停止になる恐れが高いです。
使用出来る緩衝材ですが、
クッション、エアキャップ、紙となります。
注意点として、クッションはバラバラの状態だと
拒否される可能性があります。
紙もシュレッダーにかけられた状態のものは受取拒否されます。
袋に収納された緩衝材以外は受取拒否される可能性が高いので
緩衝材は新聞紙やエアキャップをメインにしましょう。
複数の納品案件というのは1つの段ボール内に
複数の納品プランを納めて納品する行為です。
ほとんどの人はやらないかと思いますが、
しないように注意してください。
段ボールの中身も注意
最後に商品が受け取れないパターンをご紹介します。
上記の表は受領不可商品の一例です。
輸送中に壊れる可能性が高い商品はなるべく注意してください。
特にシャンプーなどの詰め替え品は漏れやすいので
特に気を付けましょう。
次にセット本です。
セット本は1つの商品をしっかりまとめておくように注意してください。
段ボールで梱包する場合は警告マーク「BOX商品開梱厳禁」を
段ボールに添付しておきましょう。
他にもパーツごとに分かれている商品も
しっかりと分かるように納品する必要がありますので
目立つ位置にセット商品であることが分かるように表記してください。
少しの手間でアカウントを守れますので
必ず実施するように心がけましょう。
おわりに
いかがだったでしょうか。
いつも納品している段ボールですが、
細かなルールが設定されています。
商売する立場として
「知りませんでした」は通用しませんので
しっかりと覚えておきましょう。
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詳細を確認しておきましょう。
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